TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - HOLA TIENDA

Usuarios No Registrados: El usuario podrá generar una página web de ventas respondiendo las preguntas iniciales. Esta tendrá una vigencia de quince (15) minutos. Si el usuario no completa el registro antes de este tiempo, la página web de ventas y los datos asociados serán eliminados de forma permanente.

Usuarios Registrados: Al completar el registro, la vigencia de la página web de ventas se extiende a un (1) año, renovable según el uso de la plataforma. El registro otorga acceso a herramientas de edición y refinamiento.

3.1. Sistema de Tokens (Generación y Refinamiento)

La IA de Hola Tienda opera mediante un sistema de créditos o "tokens". Cada vez que usas la IA para generar un texto o una imagen para tu página web de ventas se consume 1 token de tu saldo; cuando se agoten tus tokens podrás seguir usando las herramientas gratuitas de Hola Tienda. Existen 2 tipos de tokens:

• Tokens Gratuitos: Se otorgan 5 tokens cada 7 dias a usuarios registrados. No son acumulables.
• Tokens Premium: Se puede adquirir mediante la compra de paquetes. Permite usar un mejor modelo de generación de imagenes y prompts más avanzados para un resultado de mayor calidad en texto e imagenes. Son acumulables.

El chat de asesoría mediente IA (Asistente Hola Tienda) NO consume tokens.

3.2. Extensiones

Puedes mejorar las capacidades de Hola Tienda contratando extensiones por un costo módico al mes. Cada extensión aporta capacidades a tu página web de ventas tales como: vincular un dominio personalizado, crear un sitio web con múltiples páginas, crear una tienda en línea, etc.

3.3. Modelo Freemium

Puedes iniciar a usar tu página web de ventas generada con Hola Tienda TOTALMENTE GRATIS. Una vez que la pagina logre más de cincuenta (50) contactos por WhatsApp tendrás la posibilidad de activar la extensión Conversiones Ilimitadas para que tu página siga vigente, en caso contrario se inactivará para tus clientes y no podrán ver tu contenido.

Los pagos de tokens se realizan de forma anticipada a través de la compra de los paquetes publicados (los precios pueden variar en el tiempo).

Los otros servicios se cobran el primer día de cada mes a través de una ORDEN DE COBRO así:

• Cobro por extensiones: Una vez activada una extensión su valor se anexará a la siguiente ORDEN DE COBRO que se genere. Si es el primer mes, se anexarán solo los días a partir de la activación. Si una extensión se activa por un plazo inferior a un (1) día, se aplicará el cobro de un (1) día completo. Las extensiones se contratan de manera independiente por página web de ventas, es decir, que si tienes 2 páginas y tienes la misma extensión activa en ambas, el cobro se hará 2 veces (uno por página web de ventas).
• El USUARIO tendrá un plazo máximo de un (1) mes para pagar la ORDEN DE COBRO desde su generación.
• Si luego del plazo máximo no se ha pagado la ORDEN DE COBRO se dará paso a la suspensión temporal de las páginas web de ventas.

Los pagos se realizan de forma segura a través de la plataforma Wompi.

IA y Contenido: El contenido es generado por modelos de IA (Gemini, Flux, etc.). EL PRESTADOR no garantiza la exactitud, veracidad o legalidad de los textos e imágenes generados. Es responsabilidad exclusiva del USUARIO revisar y validar el contenido antes de su publicación.

Derechos de Autor: EL USUARIO declara ser dueño o tener derechos sobre cualquier logo, nombre de marca o información que suministre a la IA. EL PRESTADOR se reserva el derecho de eliminar contenido que infrinja derechos de terceros.